Последна актуализация: октомври 2026 г.

В Digital IoT Solutions зачитаме вашата поверителност и сме ангажирани със защитата на личните ви данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато посещавате нашия уебсайт или използвате нашите услуги за индустриален IoT и Bluetooth 6.1.

1. Каква информация събираме

Събираме информация, която идентифицира, се отнася до, описва, посочва, може да бъде свързана с или разумно да бъде свързана, пряко или косвено, с конкретен потребител или устройство („лични данни“).

Лични идентификатори: Име, фамилия, имейл адрес, телефонен номер и бизнес данни за контакт, предоставени чрез нашите форми за контакт или кандидатстване.
Технически данни и данни за използване: IP адрес, тип и версия на браузъра, часова зона, операционна система и информация за начина, по който взаимодействате с нашия уебсайт.
Оперативни данни (специфични за клиента): За клиенти, използващи нашите IoT, проследяващи или RoIP решения, можем да обработваме телеметрични данни, показатели за местоположение и информация за състоянието на мрежата — строго в рамките на необходимото за предоставяне на услугите ни.
Данни от чат асистента: Ако използвате чат асистента на този сайт, целият разговор, вашият IP адрес и приблизителното ви местоположение (град и държава, определени по IP адреса), страницата, на която сте били, и данните за браузъра ви се изпращат по имейл на нашия екип след приключване на разговора. Не въвеждайте чувствителна лична информация в чата.

2. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за следните цели:

За предоставяне, управление и поддръжка на нашия уебсайт и IoT услуги.
За подобряване, персонализиране и разширяване на нашия уебсайт и услуги.
За комуникация с вас, включително отговор на запитвания, клиентска поддръжка и изпращане на административни или маркетингови съобщения.
За обработка на кандидатури, подадени чрез страницата ни „Кариери“.
За откриване и предотвратяване на измами и за осигуряване на сигурността на нашите ИТ системи и мрежа.
За да отговаряме на въпроси, зададени чрез чат асистента, и да проследяваме запитвания от него. По-голямата част от отговорите идват изцяло от съдържанието на този сайт и нищо не се изпраща никъде. Само когато това не е достатъчно, съобщението ви може да бъде препратено до доставчик на AI услуги (Groq или, ако Groq не е на разположение, OpenRouter) с цел генериране на отговор.

3. Бисквитки и технологии за проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване (като Google Tag Manager и Google Analytics), за да следим активността на нашия уебсайт и да съхраняваме определена информация. Бисквитките са файлове с малко количество данни, които могат да съдържат анонимен уникален идентификатор.

Google Tag Manager и Google Analytics се зареждат само ако натиснете „Приемам“ в банера за бисквитки. Ако натиснете „Отказвам“ или не направите избор, не се записват бисквитки за анализ и нищо не се изпраща към Google. Можете да промените избора си по всяко време от „Настройки за бисквитки“ в долната част на всяка страница. Сайтът работи напълно и в двата случая.

4. Споделяне и разкриване на данни

Не продаваме, не търгуваме и не отдаваме под наем вашата лична идентификационна информация. Можем да споделим информацията ви в следните случаи:

Доставчици на услуги: Споделяме данни само с доставчиците, които поддържат този сайт за нас: Netlify (хостинг на сайта; сървърите му обработват IP адреса ви и данните от заявката, за да заредят страниците), FormSubmit (доставя до пощата ни съобщенията от формуляра, абонаментите за бюлетина и записите от чата), ipapi.co (определя приблизителната ви държава и град по IP адреса, за да избере предварително телефонния код във формуляра и да добави приблизителното ви местоположение към записите от чата; никога не се използва за пренасочване или смяна на езика на сайта), Google (Tag Manager и Analytics, само ако приемете бисквитките за анализ) и Groq / OpenRouter (AI отговори в чата, само за въпроси, на които съдържанието на сайта не може да отговори; OpenRouter само когато Groq не е на разположение).
Законови изисквания: Ще разкрием вашата информация, когато сме задължени по закон или съдебно разпореждане, или ако считаме, че това е необходимо за спазване на закона.
Прехвърляне на бизнеса: При сливане, придобиване или продажба на активи вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени.

5. Сигурност на данните

Сигурността на вашите данни е от критично значение за нас. Прилагаме търговски приемливи мерки за сигурност за защита на личната ви информация, включително стандартно SSL криптиране и защитен сървърен хостинг. Моля, имайте предвид, че нито един метод за пренос през интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен.

6. Вашите права за защита на данните (GDPR)

Ако сте жител на Европейското икономическо пространство (ЕИП) или на Балканите, имате определени права за защита на данните съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR). Digital IoT Solutions се стреми да предприеме разумни стъпки, за да ви позволи да коригирате, допълните, изтриете или ограничите използването на вашите лични данни.

Право на достъп: Имате право да поискате копия от личните си данни.
Право на коригиране: Имате право да поискате да коригираме информация, която считате за неточна.
Право на изтриване: Имате право да поискате да изтрием личните ви данни при определени условия.
Право на ограничаване на обработването: Имате право да поискате да ограничим обработването на личните ви данни.

7. Промени в тази Политика за поверителност

Може периодично да актуализираме своята Политика за поверителност. Ще ви уведомим за всички промени, като публикуваме новата политика на тази страница и обновим датата „Последна актуализация“ най-горе.

8. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, данните, които съхраняваме за вас, или желаете да упражните някое от правата си за защита на данните, моля, не се колебайте да се свържете с нас:

Имейл: contact@digitaliotsolutions.com