Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

Στην Digital IoT Solutions σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας βιομηχανικού IoT και Bluetooth 6.1.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που ταυτοποιούν, σχετίζονται με, περιγράφουν, αναφέρονται σε, μπορούν να συσχετιστούν με ή θα μπορούσαν εύλογα να συνδεθούν, άμεσα ή έμμεσα, με συγκεκριμένο καταναλωτή ή συσκευή («προσωπικές πληροφορίες»).

Στοιχεία ταυτοποίησης: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται μέσω των φορμών επικοινωνίας ή καριέρας.
Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα χρήσης: Διεύθυνση IP (Internet Protocol), τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, ρύθμιση ζώνης ώρας, λειτουργικό σύστημα και πληροφορίες για τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τον ιστότοπό μας.
Επιχειρησιακά δεδομένα (ανά πελάτη): Για πελάτες που χρησιμοποιούν τις λύσεις μας IoT, εντοπισμού ή RoIP, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα τηλεμετρίας, μετρήσεις θέσης και πληροφορίες κατάστασης δικτύου, αυστηρά στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών μας.
Δεδομένα βοηθού συνομιλίας: Αν χρησιμοποιήσετε τον βοηθό συνομιλίας του ιστότοπου, η πλήρης συνομιλία, η διεύθυνση IP σας και η κατά προσέγγιση τοποθεσία σας (πόλη και χώρα, βάσει της διεύθυνσης IP), η σελίδα στην οποία βρισκόσασταν και το user agent του προγράμματος περιήγησής σας αποστέλλονται με email στην ομάδα μας όταν ολοκληρωθεί η συνομιλία. Μην εισάγετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα στη συνομιλία.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους εξής σκοπούς:

Για την παροχή, λειτουργία και συντήρηση του ιστότοπου και των υπηρεσιών IoT μας.
Για τη βελτίωση, εξατομίκευση και επέκταση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας.
Για την επικοινωνία μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε ερωτήματα, της υποστήριξης πελατών και της αποστολής διοικητικών ή διαφημιστικών ενημερώσεων.
Για την επεξεργασία αιτήσεων εργασίας που υποβάλλονται μέσω της σελίδας Καριέρας.
Για τον εντοπισμό και την πρόληψη απάτης και τη διασφάλιση της ασφάλειας των συστημάτων IT και του δικτύου μας.
Για την απάντηση σε ερωτήσεις που υποβάλλονται μέσω του βοηθού συνομιλίας και την παρακολούθηση των σχετικών αιτημάτων. Οι περισσότερες απαντήσεις προέρχονται αποκλειστικά από το περιεχόμενο του ίδιου του ιστότοπου, χωρίς να αποστέλλεται τίποτα πουθενά. Μόνο όταν αυτό δεν αρκεί για μια απάντηση, το μήνυμά σας ενδέχεται να προωθηθεί στη Groq, πάροχο υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης, για τη δημιουργία απάντησης.

3. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης (όπως το Google Tag Manager και το Google Analytics) για να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα στον ιστότοπό μας και να διατηρούμε ορισμένες πληροφορίες. Τα cookies είναι αρχεία με μικρό όγκο δεδομένων, τα οποία ενδέχεται να περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό.

Το Google Tag Manager και το Google Analytics εκτελούνται μόνο εάν πατήσετε «Αποδοχή» στο banner cookies. Εάν πατήσετε «Απόρριψη» ή δεν κάνετε καμία επιλογή, δεν ορίζονται cookies ανάλυσης και δεν αποστέλλεται τίποτα στη Google. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας ανά πάσα στιγμή από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Ο ιστότοπος λειτουργεί πλήρως σε κάθε περίπτωση.

4. Κοινοποίηση και γνωστοποίηση δεδομένων

Δεν πωλούμε, ανταλλάσσουμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας στοιχεία ταυτοποίησης σε τρίτους. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:

Πάροχοι υπηρεσιών: Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στους παρόχους που λειτουργούν αυτόν τον ιστότοπο για λογαριασμό μας: Netlify (φιλοξενία ιστότοπου· οι διακομιστές του επεξεργάζονται τη διεύθυνση IP σας και τα στοιχεία των αιτημάτων για την παράδοση των σελίδων), FormSubmit (παραδίδει στα εισερχόμενά μας τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας, τις εγγραφές στο newsletter και τα αρχεία συνομιλιών), ipapi.co (εντοπίζει την κατά προσέγγιση χώρα και πόλη σας από τη διεύθυνση IP, ώστε να προεπιλέγεται ο κωδικός χώρας τηλεφώνου στη φόρμα επικοινωνίας και να προστίθεται η κατά προσέγγιση τοποθεσία σας στα αρχεία συνομιλιών· δεν χρησιμοποιείται ποτέ για ανακατεύθυνση ή αλλαγή της γλώσσας του ιστότοπου), Google (Tag Manager και Analytics, μόνο εάν αποδεχτείτε τα cookies ανάλυσης) και Groq (απαντήσεις τεχνητής νοημοσύνης στη συνομιλία, μόνο για ερωτήσεις που δεν μπορεί να απαντήσει το περιεχόμενο του ίδιου του ιστότοπου).
Νομικές απαιτήσεις: Θα γνωστοποιήσουμε τις πληροφορίες σας όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή από δικαστική εντολή, ή εάν πιστεύουμε ότι μια τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τον νόμο.
Μεταβιβάσεις επιχειρήσεων: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταβιβαστούν.

5. Ασφάλεια δεδομένων

Η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς. Χρησιμοποιούμε εμπορικά αποδεκτά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών, όπως τυπική κρυπτογράφηση SSL και ασφαλή φιλοξενία διακομιστών. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής.

6. Τα δικαιώματά σας για την προστασία δεδομένων (GDPR)

Εάν είστε κάτοικος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) ή των Βαλκανίων, έχετε ορισμένα δικαιώματα προστασίας δεδομένων βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR). Η Digital IoT Solutions επιδιώκει να λαμβάνει εύλογα μέτρα ώστε να μπορείτε να διορθώσετε, να τροποποιήσετε, να διαγράψετε ή να περιορίσετε τη χρήση των Προσωπικών σας Δεδομένων.

Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφα των προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε οποιαδήποτε πληροφορία θεωρείτε ανακριβή.
Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

7. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την Πολιτική απορρήτου μας κατά διαστήματα. Θα σας ενημερώνουμε για τυχόν αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα Πολιτική απορρήτου σε αυτή τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή.

8. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική απορρήτου ή τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματά σας για την προστασία δεδομένων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: contact@digitaliotsolutions.com